Если Америка и Европа сопровождает брокерскими услугами практически больше половины сделок, то в России эти услуги только начинают приживаться. Брокер осуществляет полноценную поддержку на всем пути совершения сделки – оценка возможностей получения кредита, выбор оптимального банка, сбор документов на недвижимость, а также сопровождение клиента в страховой и оценочной компании.
Ипотечные брокеры необходимы обеим сторонам. Хотя банк нуждается в брокере больше – как в дополнительном способе продаж реальным клиентам, причем, при этом не нужно нагружать свой персонал или брать дополнительный. Если ипотечный брокер умеет быстро и качественно подготовить клиента к получению кредита, значит, тем больше брокер будет востребован в банке. Кстати, банки же и платят брокерам комиссию, намного приличнее, чем сами клиенты.
По мнениям экспертов, количество брокеров на рынке должно расти, конкуренция будет увеличивать качество услуг, однако, комиссии брокерам снижаться не будут. Дело в том, что брокерская работа подразумевает определенные издержки, и, риск соответственно. Более того, получая комиссию только от банка, брокер будет работать с теми банками, которые готовы платить, и платить больше других.
Брокерами выступают в основном риэлтерские компании, которые стремятся увеличить свои объемы продаж, соответственно, они имеют договора с банками. В перспективе именно брокеры рассматриваются как главные двигатели кредитных услуг на ипотечном рынке недвижимости.